デリコーチ(Deli-Coach)

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プライバシーポリシー

最終改定日: [YYYY年MM月DD日]

株式会社まめぞう商会(以下「当社」といいます)は、当社が提供するデリコーチ(Deli-Coach。以下「本サービス」といいます)における、 利用者の情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)を定めます。

  1. 第1条(取得する情報)

    当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。

    区分内容
    アカウント情報店舗名、メールアドレス、パスワード(暗号化して保存し、当社を含め誰も元の文字列を復元できない形で保管します)
    アップロード画像添削のためにアップロードされた料理写真、およびAIによる解析結果(スコア・コメント・改善アドバイス等)
    決済関連情報契約プラン、決済ステータス。クレジットカード番号等は決済代行会社(Square, Inc.)が管理し、当社は保持しません
    利用状況・ログ情報アクセス日時、IPアドレス、利用枚数等のサービス利用履歴

  2. 第2条(利用目的)

    取得した情報は、以下の目的で利用します。

    • 本サービス(写真の添削・履歴表示・マイページ機能等)を提供するため
    • 利用料金の決済処理を行うため
    • 本人確認、認証を行うため
    • 利用者からのお問い合わせに対応するため
    • 本サービスの改善、新機能の検討のための分析を行うため
    • 不正利用の防止、利用規約に違反する行為への対応のため
    • 重要なお知らせなど、必要に応じた連絡を行うため

  3. 第3条(第三者提供・業務委託)

    当社は、以下の場合を除き、あらかじめ利用者の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。 ただし、本サービスの提供のため、以下の外部事業者に業務を委託し、必要な範囲で情報を提供します。

    委託先委託内容
    Anthropic PBCアップロード画像のAIによる解析(採点・アドバイス生成)。画像は解析目的でのみ送信されます
    Square, Inc.有料プランの決済処理。カード情報を含む決済情報の管理

    これらの委託先は、それぞれの事業者が定めるプライバシーポリシー・セキュリティ基準のもとで情報を取り扱います。 また、法令に基づき開示を求められた場合には、当該法令に従い開示することがあります。

  4. 第4条(保存期間)

    アップロード画像および解析結果の保存期間は、契約プランに応じて以下のとおり定めています。 保存期間を経過したデータは、利用者が本サービスにアクセスした際に自動的に削除されます。

    プラン保存期間
    フリー / ライト30日間
    スタンダード90日間
    プロ無期限

    アカウント自体の情報(店舗名・メールアドレス等)は、利用者からの退会・削除申請があるまで保持します。

  5. 第5条(ログイン状態の保持について)

    本サービスでは、ログイン状態を維持するため、認証用のトークンを利用者のブラウザのローカルストレージに保存します。 第三者への広告配信を目的としたトラッキングは行っていません。

  6. 第6条(安全管理措置)

    当社は、取得した情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。 パスワードは復号不可能な形式でハッシュ化して保存し、通信は暗号化(HTTPS)して行います。

  7. 第7条(開示・訂正・削除等の請求)

    利用者は、当社の保有する自己の情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止を請求することができます。 ご希望の場合は、次条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

  8. 第8条(お問い合わせ窓口)

    本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。

    株式会社まめぞう商会
    所在地: 〒779-2305 徳島県海部郡美波町奥河内字寺前179-1
    お問い合わせ先: hello@mamezoudesign.com

  9. 第9条(本ポリシーの改定)

    当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を改定することがあります。改定後のポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。